تطبيق طبختنا .. متعة الأكل المنزلي

خطوات عمل التطبيق




1.    قم بالبحث على منازل بيع الطعام المحيطة بك.

2.    إختيار منزل بيع طعام معين، واختيار الوجبة أوالوجبات التي ترغب بها.

3.    يتم إرسال إشعار للطاهي الذي قمت باختياره مع جرس تنبيهي (هذا الأمر يتم لمن هو أون لاين على التطبيق من الطهاة، و الطهاة غير المتاحين وليسوا أون لاين في تطبيق "طبختنا - TaBkhTnaa"   فهذا يعني أنهم غير متاحين لتقديم الخدمة الآن).

4.    سيقوم الطاهي بالموافقة على طلبيتك إذا كانت الوجبات المطلوبة ضمن قائمة الطعام المتاحة لدى الطاهي، بالإضافة إلى أن الطاهي أون لاين على التطبيق.

5.    يقوم الطاهي بتحديد الوقت الذي سوف يستغرقه في عملية طهي الوجبة أو الوجبات الخاصة بك بالإضافة إلى مدة التغليف.

6.    و في حال وجود طلبات خاصة أو أي إضافات للعميل فيتم التراسل بين العميل و الطاهي عبر التطبيق، و بعد الإتفاق يتم وضع الطاهي للسعر الجديد + الوقت المستغرق لتنفيذ الطلبية.

7.    يذهب إشعار جديد لك بالسعر النهائي و الوقت النهائي (المستغرق لطهي الوجبة أو الوجبات).

8.    بعد موافقتك على السعر و الوقت يذهب إشعار جديد للطاهي (بمباشرة الطهي) بعد موافقتك النهائية (ومن هذه اللحظة يتم إحتساب الوقت المستغرَق في تنفيذ الوجبة على الطاهي).

9.    عند انتهاء الطاهي من عملية الطهي و التغليف سيقوم بعمل إشعار جديد لك بإنتهاء طهي الطعام و تجهيز الوجبات.





10.           تبدأ الآن عملية توصيل الطعام لك كعميل على النحو التالي:  


أ‌.       في حال كانت عملية توصيل الطلبية على (العميل):
1.    فيجب على العميل الحضور لإستلام  وجباته من الطاهي، و يقوم الطاهي بعمل إشعار جديد بأنه تمت عملية تسليم الطلبية للعميل.
2.    و من ثم يقوم العميل بعمل إشعار جديد بأنه تم إستلام  الطلبية.
3.    و من بعد لحظة إستلام  الطلبية من قبل العميل ب(30)دقيقة + (عدد دقائق مدة الطريق المستغرقة المفترضة بين الطاهي والعميل) يتم إغلاق هذا الطلب آليا و بشكل نهائي من قبل التطبيق و ذلك في حال عدم وجود أي شكوى.
4.    ويطلب التطبيق من العميل بتقييم جودة الطهي والنظافة و التغليف لهذا الطاهي.


ب‌.   في حال كانت عملية توصيل الوجبة على (الطاهي):
1.    يتم إصدار إشعار جديد للعميل بإنطلاق السائق (الطاهي يقوم بعملية
   توصيل الطعام).
2.    و عند وصول السائق للعميل يتم عمل إشعار جديد من قبل السائق بأنه تمت عملية تسليم الوجبة، و إرسال هذا الإشعار للعميل ومن ثم يقوم العميل بعمل إشعار جديد بإستلامه للطلبية.
3.    و من بعد لحظة إستلام  الطلب من قبل العميل ب(30) دقيقة بالضبط يتم إغلاق هذا الطلب آليا و بشكل نهائي من قبل التطبيق و ذلك في حال عدم وجود أي شكوى.
4.    و يطلب التطبيق من العميل تقييم جودة الطهي و النظافة و التغليف لهذا الطاهي. 


جـ. في حال كانت عملية التوصيل على (موصلين الطعام):

1.    يقوم التطبيق بشكل آلي بإشعار أقرب موصل طعام قريب من منزل بيع الطعام.
2.    و تتم هذه الحركة لحظة قيام الطاهي بعمل إشعار (إنتهاء من طهي الوجبة).
3.     فيأتي موصل الطعام القريب من منزل الطاهي و يستلم الوجبة، و يقوم الطاهي بإصدار إشعار بأنه تم تسليم الطلبية لــ (موصل الطعام).

4.     ويقوم موصل الطعام بعمل إشعار جديد بأنه تم إستلام  الطلبية و بدأ بعملية الإنطلاق لتوصيل الطلبية.

5.    وعندما يصل (موصل الطعام) إلى العميل  يتم عمل إشعار جديد بأنه تم تسليم الطلبية للعميل.

6.    ومن ثم يقوم العميل بإستلام  الطلبية (وفي هذه اللحظة يجب على العميل إعطاء موصل الطعام  أجرة توصيله للطلبية، التي سوف يتم إحتسابها بشكل آلي من قبل التطبيق بناءً على كل كيلو متر)، ( و ذلك في حال النقد).

7.    ومن بعد لحظة إستلام  الطلب من قبل العميل بـ (30) دقيقة بالضبط يتم إغلاق هذا الطلب آليا من قبل التطبيق و ذلك في حال عدم وجود شكوى.

8.     ويطلب التطبيق من العميل بتقييم جودة الطهي و النظافة و التغليف لهذا الطاهي.